ADI NOUVELLE BRIKETT

Holzpellets

🔥 Qualität, die wärmt

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Lieferung und Zahlung.

Wie lange dauert die Lieferung? +

Die Bearbeitung dauert 1–3 Werktage, der Transport 2–3 Werktage. Insgesamt erhalten Sie Ihre Bestellung nach 3–6 Werktagen ab Zahlungseingang.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie? +

Sie können per Überweisung (Vorkasse) oder Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) bezahlen. Alle Zahlungen sind sicher und verschlüsselt.

Liefern Sie in ganz Deutschland? +

Ja, wir liefern deutschlandweit. Eine Abholung nach Vereinbarung ist ebenfalls möglich.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben? +

Ja, Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Der Rückversand ist für Sie kostenlos.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? +

Über die Seite „Verfolgen Sie Ihre Bestellung“ können Sie mit Ihrer Bestellnummer und E-Mail-Adresse jederzeit den aktuellen Lieferstatus einsehen.

Wie erreiche ich den Kundenservice? +

Sie erreichen uns telefonisch unter +49 15888 626591 oder per E-Mail an info@adinouvellebrikett.com.